Service Center Infinix Pick Me, berikut syarat untuk melakukannya
Pengguna teknologi yang terakhir harus terbiasa dengan pusat layanan infinix. Infinix merupakan salah satu perusahaan besar yang kini telah mengembangkan bisnisnya dari segi smartphone. Dengan diluncurkannya produk terbaru ini, artinya infinix sudah memiliki lebih dari 10 produk yang dijual untuk dijual.
Salah satu produk infinix yang saat ini banyak digunakan adalah smartphone. Produk terbaru perusahaan ini dilengkapi dengan spesifikasi yang mumpuni sehingga sangat digemari oleh para gamer. Tak heran jika penjualan produk smartphone terbaru tersebut meningkat signifikan.
Infinix menyediakan pusat layanan yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia untuk memastikan seluruh pengguna mendapatkan pelayanan yang maksimal. Hal ini untuk memastikan bahwa pelanggan bisa mendapatkan bantuan dengan cepat jika mengalami kendala dengan produk yang digunakan. Dengan begitu, Anda dapat melakukankl aim untuk merusak perangkat dengan mudah.
Jumlah layanan service center infinix tidak sebanyak merek smartphone lainnya. Namun, untuk memaksimalkan layanan mereka, perusahaan menyediakan pusat layanan infinix menjemput saya. Layanan ini diberikan kepada pengguna produk yang ingin melayani perangkat namun jauh dari pusat layanan.
Apa itu Infinix Pick Me Up Service
Layanan Pick me up merupakan layanan dari perusahaan infinix Indonesia khusus untuk pengguna produk yang jauh dari service center. Pengguna produk infinix yang berhak menggunakan layanan ini adalah jika jarak ke pusat layanan terdekat lebih dari 30 km. Dengan adanya layanan ini, Anda tidak perlu lagi datang ke service center, melainkan petugas yang akan datang ke rumah.
Untuk menggunakan layanan pengambilan produk, pengguna produk infinix hanya perlu mengirim pesan elektronik kepada hotline.id@carlcare.com. Nantinya akan ada kurir atau staf perusahaan infinix yang akan mengumpulkan produk yang akan diperbaiki. Selain itu, perangkat akan dibawa ke service center terdekat untuk diperiksa dan diperbaiki sesuai dengan keluhan yang disampaikan oleh pengguna.
Biasanya, pengguna akan langsung menerima email tanggapan terkait keluhan yang dikirim ke pusat layanan infinix. Jika Anda mematuhi syarat dan ketentuan layanan penjemputan ini, kurir akan datang satu hari kemudian. Pastikan untuk membungkus perangkat dengan erat agar tetap aman selama perjalanan dari rumah ke pusat layanan terdekat.
Layanan penjemputan infinix ini biasanya buka dari Senin hingga Jumat mulai pukul 09:00 hingga 17:00. Untuk konfirmasi keluhan, pengguna biasanya akan menunggu 1×24 jam. Pengguna produk infinix harus melengkapi beberapa data pribadi seperti nama, alamat, nomor ponsel, kota tempat tinggal, kode pos, waktu penjemputan, jenis smartphone, nomor IMEI, warna dan kerusakan produk serta menyertakan foto produk.
Ketentuan Penggunaan Infinix Service Center Pick Me Up
Tidak semua pengguna produk infinix bisa menggunakan layanan premium ini. Namun, ada syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan bagi pengguna saat ingin mencoba layanan penjemputan mobil tersebut. Beberapa kondisi tersebut antara lain sebagai berikut:
- Hanya produk Infinix yang masih memilih garansi yang dapat menggunakan layanan Pick Me up
- Segel baut pada produk masih utuh atau belum pernah dibuka
- Layar sentuh dan layar LCD produk Infinix dalam kondisi baik dan tidak pecah
- Anda masih memiliki kartu garansi dan ada bukti pembelian produk
- Foto-foto kondisi produk dan kirimkan ke email resmi infinix
- Kemas produk infinix dengan baik saat kurir datang untuk mengambil barang dagangan
Produk yang masih memiliki garansi menjadi syarat utama jika anda ingin menggunakan service center infinix ini pick it up. Garansi garansi produk dapat hilang dan dibatalkan jika pengguna melakukan kesalahan sendiri. Salah satunya kerusakan akibat faktor human error, garansi tidak akan diklaim.
Selain itu, perangkat yang sebelumnya telah dibongkar juga tidak akan bisa mendapatkan garansi. Oleh karena itu, jika anda masih memiliki masa garansi, sebaiknya segera membawanya ke service center resmi ketika terjadi kerusakan, langsung saja dibawa ke service center resmi agar bisa mendapatkan pelayanan terbaik.
Bagi pengguna yang telah masa garansi habis, mereka masih dapat menggunakan pusat layanan Infinix, tetapi mereka dikenakan biaya atau tidak lagi gratis. Biaya ini biasanya untuk biaya suku cadang. Dibandingkan dengan memperbaiki di tempat tidak resmi yang benar-benar dapat merusak perangkat lebih banyak, akan lebih baik jika Anda hanya pergi ke pusat layanan resmi.
Daftar service center resmi Infinix di Indonesia
Infinix memiliki pusat layanan resmi yang tersebar di beberapa wilayah Indonesia. Ini adalah wadah bagi pengguna produk infinix jika produk infinix rusak. Di pusat layanan Anda dapat memperbaiki perangkat atau cukup memeriksa apakah produk memiliki masalah. Jika masih masa garansi, semua layanan akan gratis.
Berikut ini adalah daftar pusat layanan resmi infinix di Indonesia:
- M care Denpasar (Bali)
Pusat layanan Infinix di Bali terletak di Jalan Agung No. 140, Denpasar dengan nomor telepon +62 361 9073866
- M care Bandung (Bandung)
Berlokasi di Jalan Taman Sari, Bandung tepatnya di Balubur Town Squre Lt. 1 K05 – K06 dengan nomor telepon +62 22 84468781
- M care Batam (Batam)
Terletak di kompleks Wira Mustika C-08, Nagoya, Batam, Indonesia dengan nomor kontak +62 77 87430340
- M peduli Cirebon
Terletak di Jalan Pasuketon no. 63 Cirebon, Indonesia dengan nomor telepon +62 231 209322
- Vtech (Jambi)
Beralamat di Jl. Gajah Mada No.11-12 Jambi, dengan nomor kontak +62 741 43789
- M peduli Makasar
Pusat layanan Infinix terletak di MTC Karebosi Lt.3 blok 1 no. 3-5 di Jalan Jend. Ahmad Yani, Makasar dengan nomor kontak +62 24 11 3635038
- M peduli Medan
Situado en Jl. Setia Budi Kel. Tanjung Rejo, Kec. Medan Sunggal, Medan precisamente en Komp. Setia Budi Business Poin Blok BB no. 21 con número de contacto +62 61 8214692
- Telewindu (Palembang)
Beralamat di Kelurahan 24 Ilir, Kecamatan Bukit Kecil, Jalan Letkol Iskandar No. 36 Rt 10/Rw 003 dengan nomor kontak +62 711 372408
- Alpha Mobile- Semarang
Ada di Jalan Jendral Sudirman 256, Semarang dengan nomor kontak +62 247610911
- M peduli Surabaya
Terletak di Maspion Square Jl. A Yani 78 Surabaya dengan nomor kontak +62 31 8477889
- M yogyakarta peduli
Terletak di Ramai Shopping Mall Lt.2 No. A26, Jl. Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta dengan nomor kontak +62 27 4557015
Pusat Layanan Infinix di Jakarta
Di Jakarta terdapat beberapa service center produk infinix yang tersebar di beberapa daerah. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut
- Bhineka Mentari Dimensi (Yakarta)
Berada di Jalan Gunung Sahari Raya 73C No.16. Jakarta 10610. Indonesia dengan nomor kontak +62 21 29292828
- Rumah Infinix
Beralamat di Ruko Pertokoan Roxy Mas Blok E1 no.5A, Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 6329084
- M Cempaka Peduli Tapi
Ada di ITC Cempaka Mas Lt.6 no. H7-H8 Jl.Letjen Suprapto Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 21480901
- M eso Mall Ambassador
Beralamat di Lt.2 Blok B no. 7 Mall Ambasador dengan nomor telepon +62 21 5762539
- M peduli Roxy Square
Terletak di Ruko Mall Roxy Square no. A1 Jl. Kyai Tapa No. 1 Jakarta dengan nomor kontak +62 21 56954393
Meski tidak sepopuler merek smartphone lainnya, infinix memiliki komitmen yang kuat untuk memuaskan dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggannya. Hal ini dibuktikan dengan penyediaan pusat layanan infinix dan layanan penjemputan untuk menjangkau pengguna yang berada jauh dari pusat layanan.