Melibatkan pusat panggilan Panin untuk transaksi yang lebih aman
Bank Panin merupakan salah satu bank yang selalu mengedepankan keamanan transaksi nasabahnya dan menyediakan call center panin. Call center Panin siap melayani Anda kapan saja dengan kecepatan dan responsivitas.
Semakin besar mobilitas transaksi Anda, semakin besar risiko keamanan akun dilanggar. Bukan rahasia lagi, jika sekarang banyak penjahat dapat mengambil saldo dari akun mereka ketika keamanan saksi tidak dijamin.
Semakin canggih teknologinya, semakin canggih kejahatan di dunia ini. Tanpa disadari, penjahat dunia maya mencuri saldo akun Anda. Ini jelas tidak ingin dialami oleh siapa pun. Namun, bagi pelanggan Panin, keamanan transaksi mereka terjamin.
Bahkan jika ada sesuatu yang tidak diterima oleh pelanggan Anda, dengan layanan pusat panggilan Panin, semuanya akan ditangani sebaik mungkin. Bagi Anda yang belum mengetahui layanan call center dari bank ini, di bawah ini kami akan perkenalkan kepada Anda.
Layanan Call Center Bank Panin
Seperti call center yang dimiliki oleh bank lain, call center Panin Bank juga melayani semua kebutuhan nasabah. Mulai dari layanan pengaduan ketika sistem mengalami kendala, keluhan kehilangan ATM atau kartu kredit, permintaan penutupan rekening bank atau ATM, dll.
Anda dapat menghubungi call center bank di 500678 (PSTN), 021-2515555 (IDD) atau 60678 (handphone). Ketiga nomor tersebut dapat disesuaikan dengan menghubungi mereka, menggunakan telepon rumah atau ponsel.
Tips menghindari penipuan melalui ATM
Selama ini tidak bisa dipungkiri bahwa banyak kasus penipuan yang melibatkan pengguna ATM. Banyak dari penipuan ini terjadi karena pelanggan sangat mudah tertipu tentang iming-iming uang tunai yang ditawarkan oleh scammers.
Namun, pertama-tama, pelanggan diminta untuk mentransfer sejumlah uang terlebih dahulu. Setelah itu, penipu akan melarikan diri tanpa jejak. Masih banyak modus penipuan lainnya yang perlu Anda ketahui. Bagi Anda yang tidak ingin jatuh ke dalam perangkap, Panin Bank memiliki tips untuk menghindarinya.
- Abaikan SMS Giveaway
Modus penipuan yang paling umum di masyarakat dimulai dengan pesan singkat yang berisi undian uang tunai. Kemudian, Anda diminta untuk mengirimkan sejumlah uang kepada pengirim sms.
Jika Anda menerima SMS seperti itu, maka lebih baik mengabaikannya. Sebab, sudah pasti scam atau bisa juga menghubungi call center Panin.
- ATM ingerido
Kejadian konsumsi ATM sudah sangat umum, namun ternyata kasus tersebut dimanfaatkan oleh sebagian orang untuk melancarkan niat jahatnya. Ketika Anda mengalami kejadian seperti itu, Anda harus waspada ketika seseorang menawarkan untuk membantu berkomunikasi dengan pusat panggilan Panin melalui ponsel Anda.
Yang terbaik adalah menghubungi pusat panggilan melalui ponsel Anda sendiri untuk meminta pemblokiran kartu dan memberikan informasi tentang lokasi ATM.
- Benda mencurigakan di ATM
Sebelum melakukan transaksi di ATM , Anda harus terlebih dahulu menentukanbahwa tidak ada benda asing di sekitar mesin. Terutama di bagian card reader. Hubungi call center ketika Anda menemukan benda asing di sekitar ATM.
Ini karena banyak orang sengaja menyimpan perangkat pemblokiran kartu. Oleh karena itu, saldo ATM Anda secara otomatis dipindahkan ke saldo pelaku.
Tips bertransaksi menggunakan mobile banking
Penggunaan mobile banking kini semakin meluas dan semakin hari semakin meningkat. Hal ini dikarenakan kemudahan yang didapatkan dari mobile banking sangat berguna dalam segala jenis transaksi. Seperti ATM, mobile banking juga tidak luput dari ancaman keamanan.
Namun, Panin Bank memiliki saran untuk mengamankan transaksi menggunakan m-banking, yaitu:
- Unduh aplikasi M-Banking dari sumber resmi Bank Panin
Anda dapat mengunduh melalui toko game atau appstore, tetapi perlu diingat bahwa perusahaan pengembang harus dari Bank Panin. Jika tidak berasal dari Bank Panin, maka Anda tidak mencoba menggunakannya. Karena penipuan sangat beresiko.
Tetapi jika Anda sudah mengunduhnya, Anda dapat menghubungi pusat panggilan Panin untuk memblokir akun Anda sesegera mungkin.
- Menggunakan jaringan Internet yang aman
Ketika Anda ingin membuka aplikasi mobile banking, sangat disarankan untuk menggunakan jaringan internet pribadi dan memiliki sistem keamanan yang solid. Karena jika tidak, akun Anda akan sangat rentan diretas oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu, penggunaan wi-fi publik sangat tidak disarankan.
- Ganti PIN Anda secara berkala
Untuk memperkuat keamanan rekening mobile banking Anda, sangat disarankan untuk mengganti PIN Anda secara berkala. Sebab, bisa jadi seseorang menebak PIN tersebut dan melakukan sesuatu yang merugikan.
- Hubungi pusat panggilan saat Anda kehilangan telepon
Karena akun mobile banking Anda memiliki panggilan telepon, Anda harus menghubungi pusat panggilan untuk memblokir akun mobile banking.
Tips agar aman dari pishing
Kejahatan pishing adalah momok yang mengerikan bagi pemegang akun. Pasalnya, pelaku akan mengambil semua data dari akun pribadi kita. Dari identifikasi hingga PIN untuk memulihkan saldo akun Anda.
Pelaku dapat melakukan pishing dengan membuat website yang sangat mirip dengan website asli bank target. Terkadang penampilan jaringan seperti itu tidak bisa dibedakan secara sekilas. Banyak orang tertipu. Berikut adalah tips untuk mencegah Anda mengalami pishing.
- Selalu masukkan alamat resmi bank. Meski memiliki tampilan yang identik, jika dilihat dari alamat situsnya pasti akan berbeda. Bagi nasabah Bank Panin, pastikan situs yang Anda masukkan www.panin.co.id.
- Jangan berikan informasi tentang tanda pengenal dan PIN Anda kepada siapa pun. Keduanya sepenuhnya milik Anda dan rahasia.
- Jika Anda mengalami Pishing, segera hubungi call center Panin untuk memblokir atau menerima biaya.
- Jangan mengklik tautan yang berisi undian dan mode penipuan lainnya.
Tips Aman Bertransaksi Melalui Internet Banking
Selain ATM dan mobile banking, internet banking juga sangat populer dan memiliki banyak pengguna. Jenis transaksi ini juga memiliki ancaman seperti jenis transaksi lainnya. Namun, tentu saja, semuanya dapat dihindari dengan membuat tips perdagangan berikut.
- Mengakses situs web resmi Panin saat bertransaksi akan dilakukan adalah kunci keamanan yang paling penting.
- Saat mengakses situs, pastikan browser Anda melakukan enkripsi SSL yang ditandai dengan munculnya gembok di bilah atas. Jika tidak ada gambar gembok, sebaiknya segera logout karena sangat rentan meretas rekening bank Anda.
- Sebelum masuk, Anda harus benar-benar mengidentifikasi apakah situs yang Anda masukkan sudah benar dan membuka situs kloning.
- Gunakan firewall sebagai keamanan komputer terhadap gangguan peretas atau kejahatan dunia maya.
- Jangan pernah menunjukkan atau memberitahukan identitas dan PIN Anda kepada orang lain, bahkan orang terdekat Anda.
- Instal antivirus untuk mengesampingkan kemungkinan peretasan atau kerusakan sistem akibat virus. Hubungi call center Panin ketika Anda sudah terpapar virus.
Keamanan semua jenis transaksi tentu sangat penting dan harus ada jaminan dari pihak bank. Oleh karena itu, Panin Bank selalu tersedia melalui layanan call center Panin untuk membantu Anda.